سياسة الشحن
سياسة الشحن
نشكرك على زيارتك والتسوق في TECT-T
سياسة الشحن الرئيسية
وقت معالجة الشحن
يتم معالجة جميع الطلبات في غضون 2-3 أيام عمل من تاريخ الاستلام (للمنتجات المحلية). قد تكون هناك حاجة إلى 14 إلى 60 يومًا إذا لزم الأمر (للعناصر النادرة أو العناصر المستوردة من خارج مصر).
إذا واجهنا حجمًا كبيرًا من الطلبات، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. إذا واجهت شحنتك تأخيرًا كبيرًا، فسنقوم بالاتصال بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
أسعار الشحن وتقديرات التسليم
سيتم إعادة حساب رسوم الشحن لطلبك وسنخطرك إذا لزم الأمر
مبلغ الطلب الشحن البري القياسي
(1-7 أيام عمل) المنتجات في جميع أنحاء العالم
(3-60 يوم عمل)
50-10000 جنيه مصري 100 جنيه مصري- 500 جنيه مصري (يشمل الإصلاح) 500 جنيه مصري
10000+ جنيه مصري *مجاني 500 جنيه مصري
*شحن مجاني على الطلبات التي تبلغ 10000 أو أكثر.
يرجى العلم بأن رسوم الشحن VIP سيتم إرسالها إليك من قبل فريق خدمة العملاء لدينا إذا لزم الأمر
يتوفر التوصيل بين عشية وضحاها فقط للطلبات التي تحتوي على عناوين تسليم داخل الإسكندرية والقاهرة
يرجى العلم بأن رسوم شحن إضافية قد تنطبق على المناطق النائية أو الحكومات الأخرى.
تأكيد الشحنة وتتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد الشحنة مع رقم التتبع الخاص بك.
الجمارك والرسوم والضرائب
TECT-T ليست مسؤولة عن أي جمارك أو ضرائب مطبقة على طلبك. جميع الرسوم المفروضة أثناء الشحن أو بعده هي مسؤولية العميل (بما في ذلك التعريفات والضرائب والتكاليف الأخرى).
الأضرار
TECT-T ليست مسؤولة عن أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن. إذا
استلمت طلبك تالفًا، يرجى تقديم مطالبة إلى شركة الشحن. احفظ جميع مواد التعبئة والتغليف والسلع التالفة قبل تقديم مطالبة.
عناوين الشحن غير الصحيحة ورفض التسليم
نبذل قصارى جهدنا للتحقق من صحة عنوان الشحن المقدم عند الخروج للتأكد من أنه عنوان صالح. إذا لم نتمكن من التحقق من صحة العنوان، فسنحاول الاتصال بالعميل لتزويده بعنوان محدث. إذا لم نتمكن من تحديث العنوان، فسيتم إلغاء الطلب واسترداد المبلغ.
لن تتحمل TECT-T المسؤولية إذا قدم العميل عنوان شحن خاطئ ولم نتمكن من استرداد الطرد.
الشحنات المفقودة أو المسروقة
إذا لم تستلم طلبك، ولكن شركة الشحن أبلغتنا أنه تم تسليمه، فيرجى إخبارنا في أقرب وقت ممكن:
اتصل على 01070079531
أو أخطرنا على صفحتنا على Facebook
سنقدم مطالبة لشركة الشحن. ستشارك سلطات إنفاذ القانون المحلية. سنقوم باستبدال طلبك أو استرداد المبلغ عند اكتمال التحقيق. اسمح بما يصل إلى 21 يومًا للتحقيق.